08-12-2010, 10:21 PM
No hace falta ticket.
Coges tu dvd (el disco 1) y se lo envias a Aurum. Aurum verifica que efectivamente es su dvd y te envían el bueno.
En la página de Aurum que ha puesto Logard te lo explica:
Coges tu dvd (el disco 1) y se lo envias a Aurum. Aurum verifica que efectivamente es su dvd y te envían el bueno.
En la página de Aurum que ha puesto Logard te lo explica:
Aurum escribió:NAUSICAÄ DEL VALLE DEL VIENTO
(mecánica de reposición del producto* en manos del consumidor final)
Los pasos a seguir en este proceso serán los siguientes:
- Cupón de identificación.- Éste será debidamente cumplimentado y enviado como documento adjunto a la siguiente dirección de correo studioghibli.aurum@alliancefilms.com antes de el 12 de Septiembre de 2.010 y especificando en el “asunto” REPOSICIÓN DE NAUSICAÄ DEL VALLE DEL VIENTO.
- Recogida del producto.- La empresa de mensajería procederá a la recogida del producto. Se realizará, en la medida de lo posible, durante las dos semanas siguientes a la finalización del envío del cupón de identificación.
- Verificación del producto recibido.- Aurum producciones verificará que el producto recibido es el original y validará la reposición del mismo.
- Envío de nuevo producto.- Una vez verificado el producto recibido, se procederá al envío del nuevo.