La pantallita azul

[cobola]

Vamos a ver, la pantalla azul significa un error grave y entonces se reinicia, para que cuando ocurra el error no se reinicie ve a Panel de Control -> Sistema -> Avanzado -> Inicio y Recuperación y deselecciona "Reiniciar Automáticamente", con eso al menos ya no se reiniciara sola y podrás ver cual es el error.

Y después cuenta cual es el error que te da la pantalla azul.

Otra cosa, antes de formatear asegurate de tener los discos de los drivers o sino al menos anotar que modelo es el hardware de la portatil.